如新荣获客户服务创新奖，科技赋能健康消费
新消费 2025-11-05 00:21:21
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11月5日，如新在成都消费责任对话活动中获评“客户服务创新典型案例”，其智能健康管理平台Prysm iO采用超光谱拉曼技术，结合AI算法为用户提供个性化健康方案。如新通过“6S品质措施”确保产品安全，并建立30天无理由退换货等售后机制，客户满意度显著提升。此外，企业将环保理念融入供应链，推动包材本地化与绿色包装，2023年大中华创新总部园区获评“无废工厂”，展现科技与可持续消费的深度融合。
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